Le suivi client relationnel et technique est essentiel pour nous. C’est la base de toute relation gagnante-gagnante. Afin de faciliter cet accompagnement, nous proposons des contrats de support web et de Tierce Maintenance Applicative court-circuitant toutes formalités administratives contraignantes pour des demandes techniques nécessitant peu de besoins horaires.
Ce contrat se matérialise par un quota d’heures trimestrielles (reportées si non utilisées). A chaque besoin, seul un mail ou un appel pour nous indiquer ce dernier suffit. Il comprend plusieurs types de demande : webmastering, graphisme, développement etc. Nous exécutons votre demande, et décomptons le temps passé à la seconde près !
